行業(yè)培訓(xùn)
宜賓市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)技能理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)班在我校開班
11月1日，由宜賓市市場(chǎng)監(jiān)管局主辦、我校承辦的宜賓市市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)維權(quán)技能理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)班在我校開班。宜賓市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)羅進(jìn)出席并講話，學(xué)校黨委委員、副校長(zhǎng)羅紅波參加開班儀式并致辭，學(xué)校培訓(xùn)鑒定中心副主任葉建平主持開班儀式。
開班儀式上，羅進(jìn)對(duì)我校組織的這次培訓(xùn)表示衷心感謝，他要求學(xué)員一是提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的使命感和責(zé)任感；二是積極主動(dòng)作為，不斷增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作的凝聚力；三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究，持續(xù)提升保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作能力。他希望大家把握好此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，靜下心來仔細(xì)鉆研。在學(xué)習(xí)過程中，帶著問題學(xué)，結(jié)合工作學(xué)，聯(lián)系實(shí)際學(xué)，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。
羅紅波向全體學(xué)員介紹了學(xué)校的基本情況，對(duì)學(xué)員的到來表示歡迎，并對(duì)在校培訓(xùn)期間的管理和生活提出具體要求，期望學(xué)員對(duì)學(xué)校提出寶貴意見。
本次培訓(xùn)班課程內(nèi)容充實(shí)，針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)，分別安排了依法處置惡意投訴舉報(bào)、《消費(fèi)投訴處理實(shí)務(wù)技巧》、放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)的實(shí)踐和思考、12315業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)暨全國(guó)12315平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作經(jīng)驗(yàn)交流、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛司法解釋及新型侵權(quán)等學(xué)習(xí)課程。
此次培訓(xùn)為期3天，來自宜賓市各區(qū)縣局、分局分管領(lǐng)導(dǎo)，消保股負(fù)責(zé)人，消費(fèi)維權(quán)業(yè)務(wù)骨干，城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)，消委會(huì)等共43人參加了培訓(xùn)。